Home » Kennisbank » Functionaliteiten »
Hoe maak je retouren aan?
Binnen Winstkassa is het mogelijk om retouren aan te maken en inzien. Om deze retour aan te maken is er een ordernummer of order ID nodig. Dit nummer is te vinden aan de onderkant van de kassabon.
Hoe je een retour aanmaakt leggen we uit in de video.
Na het aanmaken van een retour kun je de retour terugvinden op de ‘retouren’ pagina. Hier kun je gegevens terugvinden, zoals:
- Ordernummer
- Datum
- Terugbetaalde bedrag
- Klant (in het geval dat deze is gekoppeld aan de order)
- Reden
- Overige acties
De retour zal automatisch toegevoegd worden aan je WooCommerce omgeving.
Kom je er niet uit of heb je vragen het aanmaken van een retour? Neem dan contact met ons op via info@winstkassa.nl
